Information — rooma

Введите текст заголовка

Информация

Первый тестовый вопрос

Товарищи! сложившаяся структура организации позволяет выполнять важные задания по разработке соответствующий условий активизации. Товарищи! постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют от нас анализа модели развития. Не следует, однако забывать, что сложившаяся структура организации позволяет выполнять важные задания по разработке соответствующий условий активизации.

Не следует, однако забывать, что начало повседневной работы по формированию позиции способствует подготовки и реализации форм развития. Не следует, однако забывать, что консультация с широким активом в значительной степени обуславливает создание соответствующий условий активизации. Идейные соображения высшего порядка, а также дальнейшее развитие различных форм деятельности позволяет выполнять важные задания по разработке направлений прогрессивного развития.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Второй тестовый вопрос

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Третий тестовый вопрос

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Уход за поверхностями из натурального камня

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Уход за изделиями из дерева

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Как проводить измерения

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Как покупать товары на сайте

Регистрация

Регистрация не является обязательной для работы с сайтом, однако, имеет определенные преимущества. Регистрация открывает доступ к оформлению заказа и расширенным функциям сайта, дает возможность получать актуальную информацию об акциях, новостях, поступлениях, а также позволяет использовать колонку с более выгодной ценой. Зарегистрироваться можно, кликнув на «Личный кабинет» в верхней части страницы, либо перейдя по ссылке

Работа с каталогом, поиск по сайту

Каталог товаров и цены на сайте всегда актуальны, и совпадают с нашим прайсом. Для просмотра полного каталога, зайдите в раздел «Каталог» в главном меню. Вы увидите все входящие в него разделы и подразделы. При выборе определенного раздела, откроется список товаров. Для удобства поиска нужного товара можно воспользоваться сортировкой по цене Помимо этого есть возможность отсортировать товары по наличию, при этом первый параметр сортировки останется активным. Так например, Вы можете отсортировать одновременно по цене и по наличию. Кроме того, существует возможность фильтрации товаров по определенным параметрам. Фильтр находится в левой части страницы. Выберите необходимые параметры для фильтрации страница с товарами обновится автоматически. Отобразятся только товары, удовлетворяющие указанным условиям поиска. Если Вы не смогли найти нужный товар в каталоге, или, наоборот, изначально точно знаете, что ищете, целесообразно воспользоваться Поиском. Поиск возможен по товарам в каталоге. После нажатия на кнопку «Найти» выводятся результаты поиска, если таковые имеются.

Выбор товаров и добавление в таблицу

После того, как Вы выбрали интересующий товар в каталоге, можете добавить его в корзину. Для этого необходимо кликнуть на кнопке со стоимостью товара Указанное количество товара добавится в корзину. Количество можно изменить в дальнейшем при просмотре корзины, или сразу, введя новое количество в поле и повторно кликнув по кнопке заказа. Таким образом в корзине будет количество, указанное в последний раз.

Работа с корзиной товаров

Информация о добавленных в корзину товарах и общей стоимости заказа всегда отображается в верхней части страницы: Чтобы просмотреть весь заказ, кликните по иконке «Корзина». Откроется страница, на которой Вы можете сделать необходимые корректировки, удалить ненужные позиции, изменить количество, перейти к оформлению заказа. Для быстрого просмотра корзины, можно кликнуть на количество товаров в этом информационном блоке. Появится окно с заказом в виде верхнего слоя, закрыв которое, Вы сможете вернуться к работе с каталогом.

Оформление заказа

После того, как все необходимые товары помещены в корзину, можно приступать к оформлению заказа. Для этого в правом верхнем углу следует кликнуть на иконку «Корзина». Вы попадаете на первый шаг оформления заказа.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен только для зарегистрированных пользователей. Поэтому, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо авторизоваться, и кликнуть по своему имени в верхней части страницы. Личный кабинет содержит две вкладки: — «Заказы», содержит информацию об отправленных ранее заказах. — «Регистрационные данные», где отображены личные данные пользователя, информация о доставке.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Правила доставки

Исполнитель обязуется изготовить Заказчику Товар в течение 45 рабочих дней (мягкая мебель)и55 рабочих дней (корпусная мебель, мебель с металлом, изделия из металла) с момента поступления предварительной оплаты на расчетный счет либо в кассу Исполнителя. Доставка Товара Заказчику осуществляется после исполнения Заказчиком обязанностей по уплате суммы, указанной в п.2.2. Договора.

Доставка продукции по Санкт-Петербургу и Ленинградской области производится в согласованное с Заказчиком время, в течение 5(пяти) рабочих дней после истечения срока изготовления. Доставка по Москве и Московской области производится не ранее 5(пяти) рабочих дней и не позднее 8 (восьми) рабочих дней после истечения срока изготовления.

При приемке Товара Заказчик обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в спецификации.

Заказчик, принявший Товар без проверки, не имеет право ссылаться на обнаруженные дефекты Товара, которые могли быть выявлены при обычном способе их приемки.

Доставка Товара осуществляется транспортом Исполнителя за счет Заказчика. Стоимость доставки, подъема и сборки Товара определяется в соответствии с

прейскурантом, действующим на предприятии Исполнителя.

Доставка Товара за пределы г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы и Московской области осуществляется привлеченной транспортной компанией с учетом установленных сроков, действующих в транспортной компании, в согласованное с Заказчиком время, после истечения срока изготовления товара. Отгрузка Товара в транспортную компанию производится в течение 5 (пяти) рабочих дней после истечения срока изготовления. Доставка, подъём и сборка Товара осуществляется за счёт Заказчика. Стоимость доставки и подъема Товара определяется в соответствии с действующим прейскурантом транспортной компании. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков доставки транспортной компанией.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав

потребителей».

— Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи

товара — в течение семи дней;

— Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,

потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки

указанного товара;

— Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован

исключительно приобретающим его человеком;

— При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,

уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления

потребителем соответствующего требования;

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32

федерального закона «О защите прав потребителей»

— Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив

исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о

расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до

этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены

услуги;

— Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору

потребовать:

o безвозмездного устранения недостатков;

o соответствующего уменьшения цены;

o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или

третьими лицами;

— Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги,

если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в

пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

— Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если

потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до

этого момента;

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

2. номер карты,

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Регистрация

Работа с каталогом, поиск по сайту

Выбор товаров и добавление в таблицу

Работа с корзиной товаров

Оформление заказа

Личный кабинет

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Правила доставки

прейскурантом, действующим на предприятии Исполнителя.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

1. тип карты

2. номер карты,

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32

федерального закона «О защите прав потребителей»

— Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив

исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о

расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до

этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены

услуги;

— Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору

потребовать:

o безвозмездного устранения недостатков;

o соответствующего уменьшения цены;

o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или

третьими лицами;

— Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги,

если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в

пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

— Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если

потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до

этого момента;

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав

потребителей».

— Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи

товара — в течение семи дней;

— Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,

потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки

указанного товара;

исключительно приобретающим его человеком;

— При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,

потребителем соответствующего требования;

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Уход за изделиями из дерева

Не получили ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашим клиентским сервисом

Введите текст заголовка

Комоды

Информация

Первый тестовый вопрос

Второй тестовый вопрос

Третий тестовый вопрос

Уход за поверхностями из натурального камня

Уход за изделиями из дерева

Как проводить измерения

Как покупать товары на сайте

Регистрация

Работа с каталогом, поиск по сайту

Выбор товаров и добавление в таблицу

Работа с корзиной товаров

Оформление заказа

Личный кабинет

Правила доставки

Возврат товара

Отказ от услуги

Правила оплаты

Популярные вопросы

Как покупать товары на сайте

Регистрация

Работа с каталогом, поиск по сайту

Выбор товаров и добавление в таблицу

Работа с корзиной товаров

Оформление заказа

Личный кабинет

Правила доставки

Правила оплаты

Отказ от услуги

Возврат товара

Уход за изделиями из дерева

Подпишитесь на новостную рассылку Rooma Furniture+Decor

Связаться с нами

Загрузки

Каталоги

Rooma Interiors

Связаться с нами

Загрузки

Каталоги

Rooma Interiors

Вход в аккаунт

Нет аккаунта?

Подпишитесь на нашу новостную рассылку